Beratung als eigenständige Leistung
Sie erhalten eine Entscheidungsgrundlage, auch wenn Sie anschließend selbst umsetzen oder mit einem anderen Anbieter arbeiten. Eine neue Software ist nur eine der möglichen Empfehlungen.
Sie übertragen Kundendaten mehrfach, suchen Auftragsstände in verschiedenen Listen oder wissen nicht, welche Software sich lohnt? Wir nehmen einen vereinbarten Ablauf gemeinsam auf und zeigen Ihnen, was sich mit vorhandenen Programmen, einer Standardlösung oder individueller Entwicklung verbessern lässt. Ihr Ansprechpartner ist Yasin Yavuz, Kaufmann für Digitalisierungsmanagement (IHK).

Abläufe und manuelle Übergaben aufnehmen
Vorhandene Programme und Schnittstellen prüfen
Lösungen nach Nutzen und Aufwand vergleichen
Konkrete nächste Schritte priorisieren
Sie erhalten eine Entscheidungsgrundlage, auch wenn Sie anschließend selbst umsetzen oder mit einem anderen Anbieter arbeiten. Eine neue Software ist nur eine der möglichen Empfehlungen.
Wenn Sie die Umsetzung mit uns angehen möchten, vereinbaren wir dafür einen eigenen Umfang. Wir verbinden Programme, vereinfachen die Erfassung und testen den neuen Ablauf mit den Menschen, die ihn täglich nutzen.
Im kostenlosen Erstgespräch klären wir, welcher Ablauf gerade Zeit kostet und welche Entscheidung Sie treffen möchten. Für den anschließenden, kostenpflichtigen Check vereinbaren wir Umfang, Preis und benötigte Unterlagen vorab.
Wir erfassen die beteiligten Personen, Programme, Dateien und Übergaben. Wo werden Informationen doppelt erfasst? Wo fehlen Angaben? Welche Aufgaben warten auf Rückfragen? Schnittstellen prüfen wir anhand der tatsächlich verwendeten Programme und Tarife.
Sie erhalten eine verständliche Darstellung des Ist-Ablaufs, eine Übersicht Ihrer Programme, eine priorisierte Problemliste und einen vorgeschlagenen Soll-Ablauf. Ein Maßnahmenplan mit Aufwandsspannen und einem empfohlenen ersten Schritt bildet die Grundlage für die Abschlussbesprechung.
Angenommen, ein Dienstleistungsbetrieb erhält Anfragen per Telefon, E-Mail und Website. Kontaktdaten wandern von einer Notiz in eine Tabelle und anschließend in das Angebotsprogramm. Manche Angaben fehlen, andere werden mehrfach erfasst.
Im Check betrachten wir diesen Weg vom Eingang bis zur Angebotserstellung. Eine mögliche Lösung ist eine strukturierte Erfassung mit zentraler Statusübersicht und Übergabe an das vorhandene Programm. KI kann bei Freitexten Informationen vorschlagen, wenn das zum Ablauf passt; relevante Ergebnisse werden geprüft.
Das ist ein mögliches Vorgehen, keine behauptete Kundenreferenz. Ob sich eine Lösung lohnt, beurteilen wir anhand Ihres tatsächlichen Ablaufs, der technischen Möglichkeiten und des vereinbarten Budgets.
Zuerst prüfen wir, ob Ihre vorhandenen Programme die benötigten Funktionen schon bieten. Danach vergleichen wir passende Standardsoftware, Schnittstellen und gegebenenfalls eine individuelle Anwendung. Bedienbarkeit, laufende Kosten, Datenübernahme und verfügbare Exporte gehören zur Entscheidung.
Zugriffsrechte, Ablage, Datensicherung und Verantwortlichkeiten betrachten wir soweit, wie sie den untersuchten Ablauf betreffen. Im Mittelpunkt stehen Ihre Geschäftsprozesse und die verwendete Software.
Der Einstieg ist ein kostenloses Orientierungsgespräch. Die ausführliche Analyse und eine spätere Umsetzung werden jeweils separat angeboten.
Etwa 20–30 Minuten: Anliegen verstehen, passenden Einstieg klären und nächste Schritte besprechen.
Analyse eines vereinbarten Ablaufs mit Ist-Aufnahme, Softwareübersicht und priorisiertem Maßnahmenplan.
Abgestimmte Funktionen, Einführung und Abnahme. Betriebs- und Fremdkosten werden gesondert ausgewiesen.
Umfang, Termine und gegebenenfalls Vor-Ort-Termine stimmen wir vor der Beauftragung ab. Aus dem Erstgespräch entsteht keine Verpflichtung zum Check oder zur Umsetzung.
Wir unterstützen Unternehmen in Bielefeld und Umgebung - von Gütersloh über Herford bis Melle und Ostwestfalen-Lippe.
Beschreiben Sie uns, wo es hakt. Im kostenlosen Erstgespräch klären wir den nächsten sinnvollen Schritt.